Case Management Operations Director

Alivia Health, Llc

Puerto Rico
Permanent
Full-time

2 days ago

Buscamos un(a) líder estratégico(a) para dirigir y optimizar las operaciones de Case Management en nuestro negocio de farmacia especializada. Esta posición será responsable de asegurar el acceso oportuno a terapias, mejorar la experiencia del paciente y garantizar la excelencia operacional y el cumplimiento regulatorio.Liderar operaciones de gestión de casos, incluyendo autorizaciones, apelaciones y coordinación con proveedores, pagadores y PBMs
Impulsar eficiencia operacional, reducción de tiempos de resolución y mejora en aprobaciones
Desarrollar y liderar equipos de alto desempeño enfocados en el paciente
Fortalecer relaciones con médicos, planes médicos y stakeholders clave
Implementar mejoras de procesos, uso de tecnología y análisis de métricas (KPIs)Requisitos clave:? Bachillerato en Administracion de Servicios de Salud, Farmacia, Administración de Empresas o relacionado
? Experiencia en case management, patient access o farmacia
? 3–5 años de experiencia liderando equipos
? Experiencia con procesos de autorizaciones, PBMs y manejo de pagadoresSi te apasiona liderar con impacto, optimizar procesos y mejorar la experiencia del paciente, te invitamos a aplicar.***EEOC F/M/V/D***

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