Teller Y Agente De Servicio
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- Caguas, PR
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Atender a los socios de manera presencial, telefónica y digital.
Orientar sobre productos y servicios de la cooperativa: cuentas, préstamos, tarjetas, certificados, entre otros.
Canalizar reclamaciones, dudas o situaciones especiales y dar seguimiento oportuno.
Mantener actualizada y confidencial la información de los socios.
Promover los valores y principios del cooperativismo en cada interacción.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas al área de servicio al socio.
Requisitos:
Requisitos Bachillerato (deseable en Administración, Contabilidad o áreas relacionadas).
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en instituciones financieras o cooperativas.
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento básico de productos financieros.
Capacidad para trabajar con confidencialidad y precisión.
Dominio básico de computadoras y sistemas administrativos.
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